À propos de nous

Bienvenue chez FAYENZA, votre destination en ligne pour des vêtements élégants, intemporels et accessibles.
Nous croyons que chaque tenue est une extension de soi, c’est pourquoi nous sélectionnons des pièces qui allient qualité, style et confort pour sublimer votre quotidien.

Notre Mission

Chez FAYENZA, notre objectif est de proposer des vêtements modernes et bien coupés, pensés pour toutes les femmes qui souhaitent exprimer leur personnalité à travers la mode.

Nous collaborons avec des partenaires logistiques fiables pour garantir une livraison rapide, un suivi de commande transparent et un service client toujours à l’écoute.

Pourquoi Choisir FAYENZA ?

  • Élégance & Qualité : Chaque article est rigoureusement sélectionné pour sa coupe flatteuse et ses finitions soignées.
  • Tendance & Intemporel : Nos collections s’inspirent des tendances actuelles tout en restant faciles à porter au quotidien.
  • Expérience Client Premium : Vous bénéficiez d’un parcours d’achat simple, sécurisé et accompagné à chaque étape.
  • Livraison Rapide & Suivie : Nos délais de livraison sont clairement affichés et respectés, avec des options express disponibles.

Livraison & Suivi

Nos produits sont expédiés depuis notre centre logistique international.
Les délais de livraison moyens sont les suivants :

  • France : 5 à 7 jours ouvrables (standard gratuit)
  • Belgique : 5 à 11 jours ouvrables
  • Suisse : 4 à 12 jours ouvrables
  • Option express disponible à 15 €

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition de votre commande.

Retours & Remboursements

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Les retours sont gratuits et traités sous 10 jours ouvrables après réception de l’article.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de retour

Service Client

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00 (GMT+1).

  • Nom du site : FAYENZA
  • Entreprise : FAYENZA
  • Adresse : 11 Av. des Prés, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France
  • E-mail : support@fayenza.com
  • Formulaire de contact : ici
  • Téléphone : +33 644 655 498

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures pendant les jours ouvrables.

Merci de faire partie de la communauté FAYENZA.
Nous sommes honorés de vous accompagner dans votre style au quotidien.